Redes Sociales

Las mejores herramientas para crear un chatbot

 

Los chatbots permiten a los usuarios obtener respuestas de forma rápida e inmediata y resolver inquietudes a través de una conversación similar a la humana que es simulada y procesada por un software equipado con inteligencia artificial. Se utilizan mucho en  el marketing digital y, aunque se utilizan principalmente para procesar las solicitudes de atención al cliente, también tienen otras aplicaciones, como la obtención de datos e información de los clientes. Pero, ¿cómo se  crea un chatbot?

 

10 herramientas para crear un chatbot

Existen numerosas herramientas que te permiten crear un chatbot. Aquí están las mejores opciones: 

1. HubSpot

HubSpot es una herramienta muy intuitiva que te permite crear fácilmente un  chatbot . De hecho, no se requieren conocimientos técnicos para crear uno, ya que ofrece plantillas personalizables que se pueden adaptar al tono y la voz de su marca. Aunque, para los que busquen algo mucho más específico, también se pueden crear desde cero. 

Una de las principales ventajas de HubSpot es que se integra a la perfección con  HubSpot CRM, por lo que puedes hacer que la conversación con el usuario sea mucho más personal y menos robótica.

2. WhatsApp Business

WhatsApp Business también le permite crear chatbots, lo cual es excelente ya que la mayoría de los usuarios usan esta aplicación de mensajería en su vida diaria.

Una de las principales ventajas del chatbot de WhatsApp es que también se puede utilizar para brindar información a los clientes sobre nuevos productos o servicios, atraer clientes mediante el envío automático de mensajes como soporte postventa, resolver inquietudes y responder preguntas, entre otras cosas.

3. Telegram

Telegram  es otra aplicación de mensajería popular que permite crear chatbots. El bot de Telegram puede tener varios usos, desde resolver inquietudes hasta enviar mensajes informativos a través de grupos o canales. De hecho, es bastante similar a lo que ofrece WhatsApp. Además, se puede crear de forma rápida y sencilla, con unos pocos clics, lo cual es bastante cómodo.

4. Messenger

Otra herramienta que te permite crear chatbots es Facebook. En este caso, está integrado dentro de Messenger y permite programar diferentes tipos de funcionalidades como pedir un producto, reservar un servicio, dar recomendaciones, responder una serie de preguntas u ofrecer noticias filtradas según los intereses del usuario.

Lo mejor de todo es que el chatbot puede detectar cuándo es necesaria la intervención humana y alertar a un agente de servicio al cliente para brindar un mejor servicio.

5. Mobile Monkey

Mobile Monkey también es muy popular. Le permite crear chatbots en Facebook Messenger, chat web o mensajes de texto SMS.

Esta es una herramienta muy útil, especialmente para darle al usuario la posibilidad de programar una cita, obtener respuestas a las preguntas más frecuentes o realizar un seguimiento de su pedido. Ofrece un plan gratuito con las funciones más básicas y algunos pagos que incluyen funciones más avanzadas.

6. Chatfuel

Chatfuel te permite crear rápida y fácilmente un chatbot en Facebook Messenger, sin ningún conocimiento de programación. Tiene un plan gratuito con funciones básicas y otros de pago con funciones más avanzadas y algunas ventajas como soporte prioritario o eliminación de la marca. 

7. Tidio

Tidio también es una muy buena herramienta para crear chatbots. Una de sus principales ventajas es que es compatible con prácticamente cualquier sitio web, así como con Facebook Messenger. 

Tiene varias plantillas, pero también te permite crear un chatbot desde cero de forma rápida y sencilla. Es muy útil para respuestas automatizadas a preguntas frecuentes sin demasiadas complicaciones. Es una herramienta paga; con su plan gratuito no puedes crear chatbots.

8. Drift

Drift está diseñado para grandes empresas y su precio lo refleja, ya que es una de las opciones más caras. También tiene un plan gratuito pero, lamentablemente, no permite la creación de chatbots.

Algunas de sus principales ventajas son que te permite iniciar conversaciones y crear escenarios óptimos para aumentar las ventas. También se integra con CRM,  servicios de marketing por correo electrónico  y otras herramientas como Zendesk y Help Scout.

9. Freshchat

Freshchat es otra excelente opción que le permite crear chatbots para WhatsApp, Facebook Messenger, sitios web y más. 

Esta herramienta cuenta con tecnología de aprendizaje automatizado, lo que le permite interactuar con el cliente y generar una lista de preguntas que necesitan mejores respuestas. Debido a estas características, Freshchat es una de las mejores herramientas para crear su propio chatbot, pero, como otras, también es paga.

10. Chat de Zendesk

Finalmente, Zendesk Chat es otra de las mejores herramientas de servicio al cliente para empresas que le permite crear chatbots. Te permite crear y optimizar mensajes automáticos, así como administrar tickets de soporte y tener conversaciones en vivo con los clientes. También se puede integrar con otras herramientas de chatbot para lograr funcionalidades mucho más avanzadas y brindar un mejor servicio al cliente.

Esta herramienta es de pago, pero ofrece una prueba gratuita de 14 días. También tiene una versión gratuita, pero solo te permite tener un agente y un chat a la vez, lo que puede ser un inconveniente.

¡Ahora ya conoces las mejores herramientas para crear un chatbot de forma rápida y sencilla para que puedas elegir el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto! 

¿Cómo reutilizar el contenido para mejorar la visibilidad de la marca?

La mayoría de las empresas hoy en día son conscientes de que crear y compartir un flujo constante de contenido relacionado con su marca es imprescindible para la visibilidad y el alcance a fin de que el mundo conozca su empresa y los productos o servicios que ofrecen. 

 

Pero incluso la mejor  estrategia de marketing  se quemará como una vela si no tiene en cuenta lo difícil que es crear contenido interesante, original y relevante. La producción constante de contenido nuevo no solo es agotador; no tiene en cuenta el potencial de reutilizar el contenido que ya tiene para diferentes canales y formatos. 

 

Aprenda  cómo reutilizar el contenido  y cómo ayudará a llevar la visibilidad de su marca al siguiente nivel. 

 

¿Qué significa reutilizar el contenido?

Reutilizar contenido significa  reciclar contenido creado previamente, generalmente modificando su formato para diferentes plataformas o canales.

En lugar de mantener un flujo constante de contenido promedio, las empresas pueden aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing al producir menos piezas de contenido de mayor calidad y asegurarse de llegar a la mayor cantidad posible de clientes potenciales en el formato y el tono exactos que están buscando. con más probabilidad de resonar. 

 Beneficios de la reutilización de contenido

El principal beneficio de reutilizar contenido es que reduce drásticamente la cantidad de tiempo necesario para crear contenido nuevo . Reutilizar el contenido, incluso si implica modificar un poco el formato o las especificaciones, llevará menos tiempo que crear algo desde cero cada vez. Hacerlo también es una excelente manera de  reducir el riesgo de agotamiento creativo o de caer en la trampa de que la cantidad es mejor que la calidad . 

Sin embargo, usar la misma pieza de contenido para diferentes canales de redes sociales es solo el comienzo: mientras que las publicaciones se pueden adaptar gráficamente a cada canal e incluso transformarse en video, sus unidades separadas de contenido también se pueden combinar para crear piezas de contenido más grandes. como libros electrónicos, seminarios web y testimonios.

Otro beneficio de reutilizar el contenido es que, sin importar cuál sea su  público objetivo  , probablemente tendrá diferentes audiencias en diferentes canales. Facebook, en términos generales, se usa mucho más entre los adultos, mientras que Twitter, Instagram y especialmente TikTok tienen un público objetivo mucho más joven. Al volver a compartir contenido en estas plataformas, puede  duplicar las  impresiones , las interacciones y el alcance de su contenido de alta calidad con poco o ningún esfuerzo . 

La reutilización del contenido también garantiza que haya cubierto todas sus bases. La suerte juega un papel muy importante en los algoritmos en línea, especialmente en las aplicaciones de redes sociales más populares, e incluso el mejor contenido puede obtener resultados modestos en un mal día. Además, con el flujo constante de contenido publicado en Internet, el contenido puede perder su brillo en cuestión de horas y ser olvidado rápidamente. La reutilización del contenido  garantiza que diferentes audiencias puedan disfrutar de tus publicaciones  con ojos nuevos. 

Además, reutilizar el contenido  mejora la visibilidad orgánica y aumenta el SEO , que aún representa una gran parte del tráfico del sitio. Tener una mayor variedad de contenido altamente relevante abre la puerta a un tráfico más específico y, si se publica en diferentes sitios o canales, incluso  vínculos de retroceso .

 

Cómo elegir qué contenido reutilizar

Un indicador obvio de contenido que es perfecto para reutilizar es considerar si es contenido perenne. Este es contenido que es útil a lo largo de los años y que el público sigue buscando constantemente. El contenido perenne es lo opuesto al contenido sensible al tiempo que solo se mantiene relevante durante un corto período de tiempo y luego deja de ser útil (como, por ejemplo, una publicación sobre los lanzamientos de videojuegos más populares de este mes). El contenido Evergreen requiere actualizaciones frecuentes para mantenerse actualizado y relevante. 

Otro indicador de contenido que se puede reutilizar es si las publicaciones han tenido un buen desempeño en el pasado. Un alto nivel de interés significa que el público seguirá volviendo a él.

 

4 ejemplos de formas de reutilizar contenido

 

1. Convierta un informe de investigación en una publicación de blog

Las empresas investigan mucho sobre lo que hacen sus clientes, o lo que les interesa hacer, con su producto, plataforma o servicios. Esta investigación se puede utilizar para guiar su estrategia de producto, pero también para crear contenido. Pregúntese: ¿Qué información interna podría beneficiar y apreciar su audiencia?

 

2. Cree infografías a partir de contenido de formato largo

No todos tienen la paciencia para leer publicaciones largas en blogs o escuchar episodios de podcasts. Tomar la esencia de su mensaje y transformarlo en información gráfica que se pueda digerir fácilmente captará incluso la atención más fugaz. 

 

3. Reúna publicaciones de blog para un libro electrónico o un curso en línea

Si ha estado creando contenido de blog durante un tiempo, especialmente si sus publicaciones se remontan a un pilar o tema de contenido general, puede agruparlos en forma de un libro electrónico y ofrecerlo a los usuarios de forma gratuita a cambio de registrarse. a su boletín.

Los cursos en línea también están en aumento: transformar el contenido en un formato de video, completo con preguntas y ejercicios, no requiere tanto esfuerzo como parece. Si lo hace, atraerá audiencias interesadas en adquirir habilidades prácticas y conocimientos relacionados con su campo.

 

4. Convierta los testimonios en contenido de redes sociales o entrevistas de podcast

Si tiene buenos testimonios de clientes, compártalos en sus plataformas sociales para que sus audiencias potenciales se den cuenta del valor que brinda su empresa.

¿Qué son las impresiones en Instagram?

Si usa  Instagram Ads  o le gustaría tener una presencia de marca orgánica en esta red, comprender sus métricas es clave. Es la única forma de controlar el rendimiento de sus campañas y saber qué se necesita para optimizarlas.

 

¿Qué son las impresiones en Instagram?  Las impresiones son una métrica fundamental, ya que la cantidad de impresiones se correlaciona con el conocimiento de la marca y cuántas personas ven su contenido.

 

Profundicemos un poco más en esta métrica en esta publicación. 

 

¿Qué son las impresiones en Instagram?

 

En pocas palabras, las impresiones de Instagram le indican cuántas veces se mostró su contenido a los usuarios. Esta métrica mide  las vistas totales , no los usuarios únicos. Esto significa que si el mismo usuario ve un contenido 3 veces, se contarán 3 impresiones.

 

Por otro lado, si lo que quieres saber es el número único de usuarios que han visto tu publicación u otro contenido, la métrica que debes analizar es el “alcance”. Siguiendo con el ejemplo anterior, si un usuario ve 3 veces la misma publicación, recibirá 3 impresiones y un alcance de 1.

 

Existen   dos tipos principales de impresiones  en Instagram y otras redes sociales:

 

Impresiones orgánicas:  el número orgánico de vistas que obtiene una publicación. Esto significa que la marca no ha invertido ningún presupuesto para aumentar sus impresiones o su alcance. 

 

Impresiones pagadas :  la cantidad de impresiones promocionadas que obtiene su contenido. La marca ha pagado para aumentar el alcance y las impresiones.

 

Por qué las impresiones son importantes

 

Las impresiones le permiten saber si los usuarios están viendo su contenido. Si el número total de impresiones es demasiado bajo, será difícil generar tracción y convertir a los usuarios en clientes.

 

Si conoces las impresiones, puedes hacerte una idea de qué tipo de  contenido  funciona mejor para tu marca. También es necesario conocer el número de impresiones para calcular otras métricas, como  la participación  y  la tasa de clics .

 

¿Cómo funcionan las impresiones en Instagram?

Para entender las impresiones en Instagram, lo primero que debes saber es que tus publicaciones no se muestran a todos tus seguidores.

Las redes sociales como Facebook e Instagram utilizan un algoritmo para determinar qué contenido es más relevante para un usuario determinado y solo muestran este contenido en el feed. Se estima que una publicación solo alcanza del 10 al 15% de la audiencia de un usuario. Por ello, muchas marcas se anuncian en las redes sociales para aumentar el alcance y las impresiones de sus contenidos.

Para entender las impresiones en contexto, revisemos su relación con  las interacciones . Las interacciones se definen como  me gusta, comentarios y acciones . 

Si las impresiones son altas pero los usuarios no interactúan con el contenido, eso significa que no logra mantenerlos comprometidos. Por lo tanto, además de comprender las impresiones totales y el alcance, también debe calcular la  tasa  de participación dividiendo el número de interacciones por el alcance.

Para las impresiones pagas, debes tener en cuenta el CTR o click-through rate para la CTA, que es el porcentaje de usuarios que han hecho clic en el enlace.

Formato de vídeo de Instagram: qué es y cómo subir videos

Instagram ha reorganizado los vídeos de su app para ofrecer una experiencia más sencilla. Instagram TV se reemplazó con Instagram video, que fusiona videos en el feed con IGTV. A pesar de este cambio, las opciones para subir videos a Stories y crear Reels siguen disponibles.

 

En esta publicación, explicaremos todo lo que necesita saber sobre el nuevo  formato de video de Instagram  y cómo puede incorporar videos de Instagram en su   estrategia  de marketing digital.

 

¿Qué es el vídeo de Instagram? 

 

En octubre de 2021, Instagram anunció que combinaría IGTV y videos in-feed en un nuevo formato llamado Instagram Video. También agregó una pestaña de video para que estos videos sean accesibles para los usuarios. El nuevo formato de video incorpora funciones como recortar, filtrar y etiquetar personas y ubicaciones.

 

Con esta actualización, el objetivo de Instagram es simplificar su ecosistema de videos y seguir siendo competitivo con plataformas como  YouTube  y  TikTok .

 

Hay dos plataformas de vídeo:

• Bobinas 
• Videos de Instagram (que pueden durar hasta 60 minutos)

Ya no necesitarás instalar una aplicación separada, como ocurría con IGTV, para ver videos más largos.

Los creadores de contenido aún pueden publicar sus videos en  Stories  y compartirlos en mensajes directos para aprovechar al máximo todas las posibilidades para interactuar con sus audiencias. 

 

En términos de estadísticas, Instagram ha anunciado que fusionará los datos de las publicaciones y los videos en una única métrica combinada para empresas y creadores de contenido.

 

Anuncios de video en Instagram

 

Con este nuevo lanzamiento, los anuncios de IGTV ahora se denominan “Anuncios de video Instream de Instagram”. Las marcas pueden colocar anuncios en videos de formato largo para llegar a las audiencias que más les interesan.

 

Los videos promocionados (donde la marca paga para llegar a más personas) están limitados a 60 segundos.

 

¿Cómo funciona el vídeo de Instagram?

 

A partir de ahora, todos los videos serán visibles como publicaciones normales en el feed. Para videos largos, podrá ver una breve introducción en el feed y verlos completos haciendo clic en ellos. Las vistas previas de video en el feed durarán 60 segundos. Si el vídeo se utiliza como publicidad, esta duración se limitará a 15 segundos.

 

Al ingresar al perfil de un usuario, podrá ver la nueva pestaña de videos con un nuevo icono y un nuevo nombre donde antes estaba la pestaña de IGTV. Aquí, podrá acceder a todos los videos que un usuario ha publicado. Los usuarios pueden tocar en cualquier parte de los videos para reproducirlos en pantalla completa y desplazarse hacia abajo para ver contenido nuevo de los creadores que podrían interesarles.

 

Cómo Subir Videos a Instagram Paso a Paso

 Desde tu celular

Hay varias opciones para subir videos desde la aplicación móvil, ya que puedes compartirlos directamente en tu feed, en Reels o en Stories. A continuación repasaremos cada una de estas opciones.

 Subir videos a la fuente

1. Toque el icono + en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione “Publicar”
2. Elija un video guardado en su teléfono o toque el ícono de la cámara para grabar uno
3. Elige el formato que prefieras: vertical, cuadrado u horizontal. Toca “Siguiente”
4. Seleccione un filtro y recorte el video si lo desea. En esta pantalla, también puede activar o desactivar el sonido. Toca “Siguiente”
5. Finalmente, escriba un título, etiquete a otras personas, agregue una ubicación, agregue el video a una serie, agregue una recaudación de fondos, comparta en Facebook o configure ajustes avanzados (vista previa, portada de perfil, comentarios y subtítulos)
6. Toca “Compartir”.

 

Subir videos a carretes

1. Toque el icono + en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione “Carrete”
2. Elija un video guardado en su teléfono o toque el ícono de la cámara para grabar uno
3. Edite su video con pegatinas, música y filtros y ajuste la velocidad de reproducción y otros efectos. Toca “Siguiente”
4. Escriba un título y elija si desea agregar una foto de portada, compartir el Reel en su feed o etiquetar a otros usuarios
5. Toca “Compartir”.

 Subir videos a las historias

1. Toque el ícono + en la parte superior derecha de la pantalla y seleccione “Historial”
2. Elija un video guardado en su teléfono o toque el ícono de la cámara para grabar uno. Si elige uno desde su teléfono, puede editar directamente el contenido.
3. Edita tu video con texto, stickers, música, menciones, etc.
4. Toca “Agregar a la historia”

Por ahora, no es posible subir videos a Reels o Stories desde su computadora, pero esto puede cambiar a medida que Instagram actualice su aplicación.

Facebook aún no ha muerto No lo llores todavía…

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Meta -la compañía que engloba a Facebook, Instagram, Whatsapp y Meta Quest 2- cerró este 3 de febrero un día de pérdidas en el valor de sus acciones. Al cerrar la sesión del Nasdaq, el precio de sus participaciones cayó más de un 25%, registrando unas pérdidas de 230.000 millones de dólares. Esto supone la caída más fuerte en un solo día para una empresa norteamericana.

 

Estos malos datos económicos vienen precedidos de otras malas noticias de la compañía, ya que, en esta misma semana, Facebook ha anunciado por primera vez su segundo cuatrimestre perdiendo usuarios. La compañía suma así más contratiempos a sus dificultades para mantener sus ingresos por publicidad, afectados con las nuevas políticas de privacidad de Apple y que ya han originado 10.000 millones de pérdidas. 

 

Es cierto que Facebook es una plataforma que ya no atrae a tantos usuarios y que Instagram, por su parte, no tiene un crecimiento tan acelerado como otras redes sociales. Aun así, es indiscutible que Meta sigue siendo un actor muy relevante en el sector del marketing digital: sus plataformas son usadas diariamente por muchas compañías y usuarios, y no debemos de dejar de contar con ellas para nuestro marketing.

 

El futuro de Meta

 

En cuanto a su futuro, Facebook anunció el pasado 2021 su apuesta por el metaverso, pese a no haber obtenido tampoco buenos resultados. La verdad es que esta tecnología se encuentra aún en fases muy iniciales y no sabemos si será suficiente para dar un giro de rumbo a la compañía.

 

Otro campo donde Facebook puede ser decisivo en un futuro es con la llegada de la Web 3.0, aunque el gobierno norteamericano sigue muy de cerca los movimientos de la empresa.

 

Es todavía demasiado pronto para determinar qué sucederá con Meta a largo plazo, pero sí que podemos esperar unos años más donde sean actores clave en marketing digital. La empresa de Zuckerberg se encuentra en un nuevo período de transición donde deben replantear los modelos de sus plataformas ya existentes y esperar a que sus nuevas apuestas de negocio cojan más tracción.

Instagram web ¿cómo usar Instagram desde el ordenador?

Ya sea a través de publicaciones en el muro, Stories o Instagram Reels, Instagram se ha hecho un hueco en el día a día de los marketers.

Si sueles trabajar desde el ordenador, quizás te resulte más útil usar Instagram web, pero puede que no tengas muy claro cómo hacerlo o si puedes hacer las mismas cosas que desde la versión móvil. Por eso, en este artículo te explicamos los secretos de Instagram web.

Instagram web y app: parecidos y diferencias

Instagram se lanzó en octubre de 2010, disponía únicamente de una versión para móviles. Era una red social que estaba pensada para retratar tu vida diaria, aplicar diferentes filtros a las fotos y subirlas, por lo que seguramente sus creadores pensaron que no tenía demasiado sentido crear una versión web.

Esto cambió en noviembre de 2012, cuando se lanzó el dominio instagram.com y se permitió que cualquier persona pudiera ver los feed de los usuarios desde el ordenador. Sin embargo, esta versión tenía muchas limitaciones: no se podía usar la barra de búsquedas ni ver un feed de publicaciones de varios usuarios.

Poco a poco, la versión web se fue enriqueciendo con nuevas funcionalidades, aunque siempre se había mantenido en un segundo plano con respecto a la aplicación. A día de hoy, todo esto ha cambiado y, ¡por fin!, puedes subir contenidos y crear posts desde Instagram web.

¿Sabes qué se puede hacer en Instagram web?

• Iniciar sesión con tu cuenta de usuario habitual de Instagram y ver tu feed de noticias, Stories y notificaciones.

• Interactuar con las publicaciones y Stories de otros usuarios.

• Publicar en Instagram vídeos e imágenes desde la misma versión web (desde noviembre de 2021).

• Pausar los vídeos. Esta funcionalidad solo está presente en la versión web; en el móvil, cuando tocamos sobre un vídeo, lo único que podemos hacer es activar o detener el sonido.

• Enviar mensajes directos (desde principios de 2020).

• Ver emisiones en directo. Durante mucho tiempo, esta función fue exclusiva de la versión móvil de Instagram. Pero desde el mes pasado, los usuarios de Instagram web ya pueden ver los directos desde su ordenador. De hecho, muchos usuarios prefieren esta opción, ya que lógicamente los vídeos se pueden ver con más tamaño y además los comentarios salen en un lateral del vídeo, en lugar de superpuestos.

• Cuando estás muy agobiado, necesitas desconectar y quieres dar de baja una temporada tu cuenta, pero sin eliminarla, esto se puede hacer desde la versión web. Desactivarás temporalmente tu cuenta y se activará automáticamente cuando vuelvas a acceder con tu acceso y contraseña.

Qué no se puede hacer en Instagram web

• Usar Instagram Shopping. Instagram web no es compatible con Shopping, por lo que las imágenes con productos etiquetados aparecen sin estas etiquetas.
• Postear en Reels. Es la novedad más potente de Instagram para hacer la competencia a TikTok y ahora mismo es donde más interacciones hay dentro de la app. Por eso interesa que se active pronto esta opción.

Linkedin: Cómo conseguir más engagement

 Linkedin es una de las redes más importantes en cuanto a marca personal. Por tanto, no debes dejarla de lado en tu plan de Marketing de contenidos. El secreto para una buena estrategia en esta red no es rocket science. Veamos:

 

Experimenta: Es un tópico y nos repetimos siempre, pero hay que seguir diciéndolo: prueba y mide. Y vuelve a hacerlo. Prueba diferentes tonos, diferentes longitudes de contenido, diferentes formatos. Mide lo que funciona y estíralo y lo que no, replantea y vuelve a lanzar.

 

Menos stock y más autenticidad: Trata de buscar tu propia personalidad tanto con el copy (tono y estilo) como con las imágenes o vídeos. La marca se consolida por la repetición de conceptos, no cambies tu identidad cada vez que publicas algo, será más difícil que te recuerden.

 

Experimenta con el volumen de publicación: ¿Cuánto publicas? ¿Cómo sabes que es una buena frecuencia? Tendemos a pensar: “no queremos convertirnos en spam” pero lo que no nos damos cuenta es que esa creencia nos hace publicar mucho menos de lo que a nuestra audiencia le parecería spam.

 

Tenemos que encontrar el volumen ideal y para eso sólo podemos probar y medir. Por favor, deja de buscar contenidos sobre frecuencias y horarios de contenidos: tu audiencia es única, es la tuya, y lo que a otros les funciona no tiene por qué funcionarte a ti. Persigue tener tus propias conclusiones.

 

Paga para llegar (realmente) a tu audiencia: Si quieres llegar a un público determinado, no te queda otra que invertir. Nada llega al mercado por sí mismo. Si tienes esto claro, aprovecha las capacidades de segmentación que ofrece Linkedin (por ejemplo, poder segmentar por cargo). Esto te funcionará genial si haces Social Selling.

 

Lo más importante es recordar que esta red social es para un entorno profesional, debes manejar el lenguaje técnico que se caracteriza en tu profesión, pues la intención de esta red es conectar con personas capacitadas en sus campos, o bien, demostrarle a su publico objetivo el nivel de profesionalismo que manejan y pueden manejar a la hora de trabajar contigo.