Monetización de Twitch: gane dinero con la transmisión
Twitch, propiedad de Amazon, se ha convertido en una de las mejores plataformas para la transmisión. Actualmente cuenta con más de 17,5 millones de usuarios activos diarios, lo que ha llevado a que cada vez más empresas diseñen estrategias de marketing en Twitch. Sin embargo, a pesar de su creciente éxito, esta plataforma aún genera muchas preguntas, como si realmente se puede ganar dinero con ella o no.
En este artículo, explicaremos cómo puede ganar dinero con la transmisión a través de la monetización de Twitch .
Cómo monetizar tu canal de Twitch
Twitch es una plataforma de transmisión que se utiliza principalmente para transmitir videojuegos en vivo. Sin embargo, su crecimiento ha llevado a una variedad de usuarios a adoptar la plataforma, lo que ha aumentado el interés en monetizar contenido. Pero, ¿cómo puedes monetizar Twitch?
Habilitar bits
Bits es una de las formas más populares de monetizar un canal de Twitch. Es un tipo de moneda utilizada dentro de la plataforma que los usuarios pueden utilizar para obtener y enviar Cheers, Cheermotes o Cheermotes personalizados en los chats de los creadores de contenido, los cuales serían emoticonos, emoticonos animados y emoticonos personalizados respectivamente. Por cada emoticón enviado, el creador del emoticón recibe una compensación económica, en concreto 0,01 $.
Los bits también se pueden usar dentro de algunas extensiones, por lo que cada vez que un usuario lo use dentro de alguna de ellas, su creador recibirá el 80% de esos $0.01 y el 20% será para el desarrollador de la extensión.
Lo mejor de este método de monetización es que está completamente administrado por Twitch, por lo que es muy conveniente y seguro, especialmente para aquellos canales con millones de suscriptores.
Anime a los suscriptores en su canal
Para un creador de contenido, es fundamental conseguir suscriptores, ya que son la mayor fuente de apoyo para el canal. Eso sí, hay que entender que la suscripción tiene un coste mensual para el espectador. Por lo tanto, los suscriptores deben recibir una serie de beneficios exclusivos, como ver el contenido sin anuncios o acceder a Cheermotes personalizados.
También existen las suscripciones de regalo, que son suscripciones que un espectador regala a otro espectador para tener acceso exclusivo al canal. Ofrecer este tipo de suscripción también es una forma de agradecer a tus seguidores por su apoyo y, al mismo tiempo, de hacer crecer tu canal.
Conviértase en un afiliado de Amazon
Twitch es una plataforma propiedad de Amazon, por lo que una de las mejores formas de monetizar el canal es recomendando productos de Amazon.
Si aprovechas una retransmisión para recomendar y enlazar artículos de Amazon que estén relacionados con la temática del canal, Twitch puede convertirse en una muy buena fuente de ingresos, sobre todo si tienes un elevado número de suscriptores y espectadores. No tienes que cumplir ningún tipo de requisito para convertirte en afiliado de Amazon , solo necesitas hablar sobre el producto en tu transmisión en vivo y proporcionar el enlace correspondiente.
Pon anuncios en tus transmisiones
Otra forma de monetizar un canal de Twitch es a través de anuncios. En este caso, sus ingresos dependerán de la cantidad de espectadores que vean el anuncio.
La idea es empezar con un minuto de publicidad por hora de transmisión ya que esta es una pausa muy corta que no molestará demasiado a los espectadores. Dependiendo de cómo reaccionen los usuarios, este tiempo se puede aumentar hasta tres minutos. Por supuesto, la audiencia debe saber cuándo o con qué frecuencia habrá una pausa, por lo que recomendamos informarles por adelantado.
Lo más importante es considerar la publicidad como una breve pausa en la transmisión, por lo que se debe considerar cuidadosamente la duración y la frecuencia de su transmisión en vivo . No recomendamos poner una transmisión por menos de 15 minutos. Además, procura no concentrar los anuncios al principio ni al final, ya que es cuando suelen tener menos audiencia.
Obtener patrocinios
Hay marcas que buscan creadores de contenidos para hablar de sus productos o servicios e incluso probarlos en directo. La idea es encontrar un patrocinio que encaje con la temática y los valores del canal.
Recuerda que cuando se trata de patrocinios, no se trata de aceptarlos por aceptarlos. Evalúa si puedes hablar de ese producto o servicio de forma natural. También debe evaluar si las condiciones que ofrece la empresa son justas.
Sé parte del programa de afiliados de Twitch
Twitch tiene un programa de afiliados muy interesante, que suele ser el paso previo a convertirse en socio. Para convertirse en afiliado en Twitch y ganar dinero a través de esta plataforma, es necesario cumplir una serie de requisitos:
- Haber transmitido un mínimo de 8 horas en 7 días diferentes durante los últimos 30 días.
- Tener al menos 50 seguidores.
- Tener un promedio de 3 espectadores por transmisión.
Estos requisitos no son muy exigentes ni difíciles de cumplir, por lo que casi cualquier creador de contenido que utilice habitualmente la plataforma puede cumplirlos. Como afiliado, ya es posible ganar dinero a través de suscripciones y ventas de bits y también puede promocionar productos. Lo que no puedes hacer es obtener ingresos a través de la publicidad, porque para eso necesitas ser socio.
El programa de socios de Twitch
Para ingresar al programa de Socios de Twitch, debe cumplir con requisitos más exigentes en comparación con los afiliados, pero es la mejor manera de monetizar un canal en esta plataforma. Estos requisitos son:
- Haber transmitido un mínimo de 25 horas en los últimos 30 días.
- Las transmisiones en vivo deben ser en al menos 12 días diferentes.
- Tener un promedio de 75 espectadores por transmisión.
Si se cumplen estos requisitos, se puede enviar una solicitud de socio y se revisará con mucho cuidado. Esto significa que cumplir con los requisitos no garantiza el ingreso al programa. El programa tiene numerosas ventajas para el transmisor, incluida la capacidad de obtener ingresos a través de anuncios, personalización de canales y acceso exclusivo a promociones especiales. Además, los suscriptores pueden elegir entre tres métodos de pago diferentes.
Usar plataformas externas
Por último, otra forma de ganar dinero haciendo streaming con Twitch es vinculando esta plataforma a otras externas, como Streamloots y Streamion.
Streamloots
Con Streamloots, puede crear barajas de cartas interactivas, lo que puede hacer que una transmisión en vivo sea mucho más dinámica. Este tipo de cartas se utilizan para que el creador realice una determinada acción. Las cartas se venden en cofres y cualquier usuario puede usarlas dentro de un show en vivo. También se pueden crear tarjetas especiales para fechas específicas, como Halloween, Navidad o San Valentín.
Streamión
Streamion es una alternativa para ganar dinero a través de anuncios sin ser socio. Introduce anuncios automatizados en la plataforma. Además, el streamer puede elegir la frecuencia con la que aparecen los anuncios, así como su duración.
¿Cómo reutilizar el contenido para mejorar la visibilidad de la marca?
La mayoría de las empresas hoy en día son conscientes de que crear y compartir un flujo constante de contenido relacionado con su marca es imprescindible para la visibilidad y el alcance a fin de que el mundo conozca su empresa y los productos o servicios que ofrecen.
Pero incluso la mejor estrategia de marketing se quemará como una vela si no tiene en cuenta lo difícil que es crear contenido interesante, original y relevante. La producción constante de contenido nuevo no solo es agotador; no tiene en cuenta el potencial de reutilizar el contenido que ya tiene para diferentes canales y formatos.
Aprenda cómo reutilizar el contenido y cómo ayudará a llevar la visibilidad de su marca al siguiente nivel.
¿Qué significa reutilizar el contenido?
Reutilizar contenido significa reciclar contenido creado previamente, generalmente modificando su formato para diferentes plataformas o canales.
En lugar de mantener un flujo constante de contenido promedio, las empresas pueden aprovechar al máximo sus esfuerzos de marketing al producir menos piezas de contenido de mayor calidad y asegurarse de llegar a la mayor cantidad posible de clientes potenciales en el formato y el tono exactos que están buscando. con más probabilidad de resonar.
Beneficios de la reutilización de contenido
El principal beneficio de reutilizar contenido es que reduce drásticamente la cantidad de tiempo necesario para crear contenido nuevo . Reutilizar el contenido, incluso si implica modificar un poco el formato o las especificaciones, llevará menos tiempo que crear algo desde cero cada vez. Hacerlo también es una excelente manera de reducir el riesgo de agotamiento creativo o de caer en la trampa de que la cantidad es mejor que la calidad .
Sin embargo, usar la misma pieza de contenido para diferentes canales de redes sociales es solo el comienzo: mientras que las publicaciones se pueden adaptar gráficamente a cada canal e incluso transformarse en video, sus unidades separadas de contenido también se pueden combinar para crear piezas de contenido más grandes. como libros electrónicos, seminarios web y testimonios.
Otro beneficio de reutilizar el contenido es que, sin importar cuál sea su público objetivo , probablemente tendrá diferentes audiencias en diferentes canales. Facebook, en términos generales, se usa mucho más entre los adultos, mientras que Twitter, Instagram y especialmente TikTok tienen un público objetivo mucho más joven. Al volver a compartir contenido en estas plataformas, puede duplicar las impresiones , las interacciones y el alcance de su contenido de alta calidad con poco o ningún esfuerzo .
La reutilización del contenido también garantiza que haya cubierto todas sus bases. La suerte juega un papel muy importante en los algoritmos en línea, especialmente en las aplicaciones de redes sociales más populares, e incluso el mejor contenido puede obtener resultados modestos en un mal día. Además, con el flujo constante de contenido publicado en Internet, el contenido puede perder su brillo en cuestión de horas y ser olvidado rápidamente. La reutilización del contenido garantiza que diferentes audiencias puedan disfrutar de tus publicaciones con ojos nuevos.
Además, reutilizar el contenido mejora la visibilidad orgánica y aumenta el SEO , que aún representa una gran parte del tráfico del sitio. Tener una mayor variedad de contenido altamente relevante abre la puerta a un tráfico más específico y, si se publica en diferentes sitios o canales, incluso vínculos de retroceso .
Cómo elegir qué contenido reutilizar
Un indicador obvio de contenido que es perfecto para reutilizar es considerar si es contenido perenne. Este es contenido que es útil a lo largo de los años y que el público sigue buscando constantemente. El contenido perenne es lo opuesto al contenido sensible al tiempo que solo se mantiene relevante durante un corto período de tiempo y luego deja de ser útil (como, por ejemplo, una publicación sobre los lanzamientos de videojuegos más populares de este mes). El contenido Evergreen requiere actualizaciones frecuentes para mantenerse actualizado y relevante.
Otro indicador de contenido que se puede reutilizar es si las publicaciones han tenido un buen desempeño en el pasado. Un alto nivel de interés significa que el público seguirá volviendo a él.
4 ejemplos de formas de reutilizar contenido
1. Convierta un informe de investigación en una publicación de blog
Las empresas investigan mucho sobre lo que hacen sus clientes, o lo que les interesa hacer, con su producto, plataforma o servicios. Esta investigación se puede utilizar para guiar su estrategia de producto, pero también para crear contenido. Pregúntese: ¿Qué información interna podría beneficiar y apreciar su audiencia?
2. Cree infografías a partir de contenido de formato largo
No todos tienen la paciencia para leer publicaciones largas en blogs o escuchar episodios de podcasts. Tomar la esencia de su mensaje y transformarlo en información gráfica que se pueda digerir fácilmente captará incluso la atención más fugaz.
3. Reúna publicaciones de blog para un libro electrónico o un curso en línea
Si ha estado creando contenido de blog durante un tiempo, especialmente si sus publicaciones se remontan a un pilar o tema de contenido general, puede agruparlos en forma de un libro electrónico y ofrecerlo a los usuarios de forma gratuita a cambio de registrarse. a su boletín.
Los cursos en línea también están en aumento: transformar el contenido en un formato de video, completo con preguntas y ejercicios, no requiere tanto esfuerzo como parece. Si lo hace, atraerá audiencias interesadas en adquirir habilidades prácticas y conocimientos relacionados con su campo.
4. Convierta los testimonios en contenido de redes sociales o entrevistas de podcast
Si tiene buenos testimonios de clientes, compártalos en sus plataformas sociales para que sus audiencias potenciales se den cuenta del valor que brinda su empresa.
7 ESTRATEGIAS PARA ATRAER Y MANTENER CLIENTES
Atraer clientes y luego construir relaciones a largo plazo es una de las mejores maneras de mantener el éxito de su empresa durante muchos años. Para lograr esto, el servicio al cliente es absolutamente esencial.
Según un estudio de IDC que encuestó a 24 000 consumidores en 12 países, el 18 % dijo que continuaría comprando sus productos de una empresa con la que tuvo una experiencia positiva de servicio al cliente, incluso si los productos no eran la opción más barata.
Por lo tanto , fidelizar a los clientes es una parte importante de cualquier plan de marketing. Dicho esto, repasemos 7 estrategias para atraer y mantener clientes.
- Excelente servicio al cliente
Una de las principales quejas sobre el servicio al cliente es que puede ser robótico y antinatural, incluso cuando un cliente interactúa con un representante en lugar de un chatbot u otro servicio automatizado. Esto se debe a que las empresas a menudo se dedican a capacitar a sus empleados para memorizar saludos, argumentos de venta y disculpas, mientras que los clientes quieren respuestas genuinas. En realidad, cuanto más complejo es el problema, mayor es la necesidad de un representante de servicio al cliente.
Cuando hable con sus clientes, intente que la comunicación sea lo más natural posible. Asegúrese de usar sus nombres, use el humor si es apropiado y siempre sea cortés. Mostrar empatía te ayudará mucho a la hora de conectar con tus clientes.
Su objetivo debe ser mantener una comunicación fluida y receptiva. Escuche realmente a sus clientes porque la comunicación de calidad será algo que lo diferencie de la competencia.
- Conozca a sus clientes
Es importante que las empresas conozcan realmente a sus clientes. El proceso de captación de clientes tiene mucho que ver con las ventas. Debe saber el nombre de la persona con la que está hablando, lo que está buscando, cuáles son sus puntos débiles y sus pasatiempos.
¿Cómo puedes obtener toda esta información? La clave es continuar la conversación después de la transacción. Por ejemplo, si su empresa es B2B, puede buscar el perfil del cliente en LinkedIn o su sitio web. Una vez que tenga esta información, puede comenzar a pensar en formas en las que puede proporcionar valor.
En el entorno empresarial actual, la forma más fácil de diferenciarse de la competencia es a través de la experiencia del cliente, no solo de los productos o servicios que ofrece. Darle al cliente una experiencia cada vez más personalizada le ayudará a recordar tu marca.
- Use las quejas a su favor
Mejorar la captación de clientes requiere un cambio de actitud. En lugar de pensar en las quejas y los comentarios negativos como una molestia, úsalos como una oportunidad para saber lo que realmente piensan tus clientes. Es mejor que un cliente se queje abiertamente que dejar de comprarte sin ninguna explicación.
Las reseñas negativas lo ayudan a mejorar sus servicios, le brindan la oportunidad de redimirse y lo ayudan a evitar posibles crisis de reputación en línea. Solo tienes que aprender a manejarlos correctamente.
- Mantente en contacto
Según IDC, el 67 % de los consumidores y el 91 % de las empresas creen que los servicios móviles y en línea deberían ser más rápidos e intuitivos. Para lograr esto, debe asegurarse de tener un contacto regular con el cliente.
Crear una relación continua le permite monitorear cómo se sienten las personas acerca de su marca y abordar los posibles problemas antes de que surjan. Aquí hay algunos consejos que le ayudarán a empezar bien.
- Después de interacciones relevantes, haga un seguimiento por teléfono, correo electrónico o incluso redes sociales.
- De vez en cuando, envíe mensajes amistosos a sus clientes para recordarles que todavía está disponible para ellos y tiene ofertas especiales.
- Cree contenido valioso, como artículos o videos, y distribúyalos a través de su boletín informativo.
- Envía un email o newsletter mensual con las novedades de tu empresa, como lanzamientos de productos, eventos y contenidos de interés.
- Ganar la confianza del cliente
Si logra que sus clientes confíen en usted, estarán mucho más satisfechos y es probable que sean leales a largo plazo.
Sea honesto y siempre mantenga su palabra. Si prometes algo al cliente, ¡más vale que lo cumplas!
Muestra tus buenas intenciones. Muchas veces la confianza se rompe porque el cliente siente que la empresa quiere aprovecharse de él o ella.
Sea flexible. Como dicen, el cliente siempre tiene la razón. Incluso si no lo son, a veces es mejor ceder y ver qué puedes hacer para trabajar con ellos.
- Utiliza el marketing entrante
El outbound marketing se basa en ir a donde están los consumidores e interrumpir su día a día para mostrar tus productos y servicios. Existe en forma de anuncios de televisión clásicos, anuncios publicitarios o spam.
El inbound marketing da la vuelta a este paradigma de marketing. La idea es atraer clientes a su sitio web ofreciéndoles contenido valioso que satisfaga sus necesidades a cambio. A través de artículos de blog, videos, libros electrónicos, informes y más, puede convencer a los usuarios para que dejen sus datos de contacto y se conviertan en clientes potenciales.
- Crea un Programa de Lealtad
Para mantener a los clientes a largo plazo, es importante ofrecerles algo que les demuestre cuánto los valoras. Una forma de hacerlo es a través de programas de fidelización . Estos programas son una forma de recompensar a los clientes que han apoyado su marca e incluso pueden hacer correr la voz acerca de sus productos o servicios a su red de amigos, familiares y conocidos.
Formas de optimizar su sitio web con Google Analytics
Una web atractiva y optimizada es indispensable en cualquier estrategia SEM. Dirigir el tráfico a su sitio web lo ayuda a mover a sus usuarios a través del embudo de conversión y aumenta las ventas.
Para optimizar su sitio web, necesita tanta información como pueda tener en sus manos. Gracias a Google Analytics, tiene acceso a todo lo que siempre quiso saber sobre los visitantes de su sitio web, ¡incluso información que nunca hubiera pensado buscar! Con toda esta información, es fácil perderse en el bosque y perderse el panorama general.
- Mantenga un ojo en su tasa de rebote
La tasa de rebote es una de las estadísticas más importantes para optimizar su sitio web. Si la gran mayoría de sus usuarios lo abandonan después de visitar solo una página, sabe que tiene un problema. ¡Pero hay una variedad de soluciones! Para empezar, puede comprimir imágenes, deshacerse de CSS o JavaScript no utilizados y asegurarse de que sus páginas se carguen rápidamente y sean atractivas y fáciles de navegar. Otra opción es agregar videos porque constantemente atraen vistas.
- Analizar nuevos mercados potenciales
Otra excelente manera de usar Google Analytics es descubrir mercados potenciales para sus productos y servicios.
Si su negocio opera a nivel global o si está pensando en internacionalizarse , puede ver la cantidad de visitantes y las tasas de conversión por separado entre países para decidir dónde enfocar sus esfuerzos y en qué regiones vale la pena expandirse.
- Identifica tu mejor contenido
Si el marketing de contenidos es parte de su estrategia, sabrá que puede ser difícil encontrar qué contenido realmente impacta a su audiencia. Cuando crea contenido que resuena con las personas, necesita saber exactamente qué tan bien funcionó y por qué funcionó para aprovechar ese impulso. Gracias a la analítica, es fácil: todo lo que tienes que hacer es buscar cuál de tus páginas obtiene más tráfico, conversiones y resultados. Esto le da una buena idea de lo que la gente encuentra valioso y, en base a eso, puede planificar qué contenido creará o modificará para interesar a su audiencia.
- Utilice el modelo de atribución adecuado
La atribución es muy fácil de pasar por alto o descartar, pero es muy importante tener tanta información como sea posible sobre los canales de conversión más efectivos.
De forma predeterminada, Google Analytics utiliza el modelo de atribución “Última interacción”. Si desea mejorar su sitio web, intente cambiarlo a “Primera interacción” y utilícelo para comprender mejor cómo cada canal contribuye a sus resultados de conversión. Hay una variedad de modelos de atribución entre los que puede elegir, solo asegúrese de que el que elija se ajuste a su estrategia general.
- Estudia el Flujo de Comportamiento
Behavior Flow es una herramienta increíblemente útil cuando se trata de comprender qué caminos toman los visitantes de su sitio web cuando navegan por su sitio. En lugar de brindarle estadísticas numéricas simples, este informe le muestra representaciones gráficas de las rutas que toman sus visitantes a través de su sitio web. De esta manera, puede ver fácilmente con qué páginas interactúan más o qué página fue la última que vieron antes de abandonar su sitio web. Esto lo ayudará a identificar qué contenido encontraron útil y atractivo y qué contenido no causó mucha impresión.
- Analizar tendencias
Google Analytics incluye una variedad de métricas diferentes, algunas de las cuales dependen unas de otras. A veces, una infografía que se vuelve viral puede aumentar su tasa de rebote, o posicionarse en el primer lugar para una palabra clave competitiva puede disminuir la cantidad de páginas por sesión. También muestra las tendencias actuales y las tendencias a lo largo del tiempo, lo que le dará una mejor comprensión de lo que buscan las personas, qué palabras clave están en tendencia y si las personas buscan estos temas con frecuencia o si algo estuvo en tendencia brevemente.
Cómo usar la aplicación gratuita Telegram en tu estrategia de marketing digital
Telegram, con más de mil millones de usuarios activos mensuales, se está convirtiendo en una de las plataformas más populares. La aplicación permite a las marcas establecer una relación cercana con los usuarios, lo cual es un componente integral cuando se trata de generar credibilidad.
Pero, ¿cómo se puede utilizar la aplicación gratuita de Telegram en una estrategia de marketing digital?
¿Cómo puedes comercializar en Telegram?
A diferencia de las redes sociales como Instagram o Facebook, que se utilizan principalmente para mostrar productos y servicios o generar contenidos relevantes para el sector al que pertenece la empresa, Telegram permite establecer una interacción mucho más cercana con los usuarios y crear una comunidad online . Estas son las mejores formas de hacerlo:
Crear un canal
Con un canal de Telegram, puede informar a su audiencia sobre noticias, promociones y cuándo se publica contenido nuevo. Es un medio unidireccional. La marca es quien publica la información y no es posible que los destinatarios interactúen con ella de ninguna manera.
Los canales, entonces, son muy útiles para mantener informados a los clientes sobre temas relacionados con la marca.
Crear un grupo
Telegram te permite crear grupos de hasta 200.000 usuarios y uno o más administradores. A diferencia de un canal, este es un medio bidireccional; los usuarios pueden participar activamente publicando, comentando e interactuando entre sí. Es la mejor manera de crear una comunidad interesada en un tema específico relacionado con los productos o servicios que ofrece tu marca.
Cómo crear una estrategia de marketing digital para Telegram
- Defina sus objetivos
Como en cualquier otra estrategia de marketing, es fundamental definir tus objetivos . Estos determinarán si es mejor tener un canal o un grupo en Telegram.
Además, debe determinar el tipo de público al que desea llegar y el tipo de información o contenido que creará para atraerlos.
- Planifica tu contenido
Una vez definidos los objetivos, puedes comenzar a planificar tu contenido. Debe publicar contenido en un horario constante, por lo que es importante planificar y prepararse con anticipación. Su mejor apuesta es crear una pirámide de contenido para definir su estrategia.
- Crea contenido de valor
Todo el contenido debe brindar información valiosa para tu audiencia, de lo contrario, abandonará el canal o grupo y no habrá usuarios que quieran unirse.
Toda la información también debe verificarse, ya que publicar información incorrecta podría proyectar una imagen poco profesional y poco confiable de su marca.
- Aproveche los bots y la automatización
Los chatbots se pueden usar para responder preguntas básicas o muy comunes de los clientes, pero también para enviar imágenes o lanzar encuestas automáticamente. También facilitan el cumplimiento de su calendario de contenido, ya que puede programar su contenido para que se implemente automáticamente.
Tenga en cuenta que los bots no pueden reemplazar a la persona encargada de administrar el grupo y controlar el contenido que se publica.
- Aproveche las herramientas de construcción de enlaces
Para que tu audiencia sepa que tienes un canal o grupo de Telegram, puedes usar anuncios sociales o cualquier otro medio de comunicación, incluida la construcción de enlaces , para informar a los clientes de su existencia. De esta forma, además de mantener informados de todo a los clientes habituales, también puedes ganar visibilidad y leads.
6 beneficios de usar Telegram en tu estrategia de marketing
- Telegram permite la automatización de procesos
Telegram te permite personalizar tu canal o grupo y automatizar muchas acciones diferentes, como programar publicaciones o enviar respuestas automáticas. Este último es muy útil porque los administradores no tienen que vigilar si los miembros están enviando spam al grupo, aunque deben asegurarse de que los miembros estén haciendo un buen uso de él.
- Es una Red Social Multiplataforma
Telegram no solo se puede usar en un teléfono inteligente, sino que se puede instalar en cualquier dispositivo con pantalla, como una tableta o una computadora. Esta es otra razón por la que es tan popular entre los usuarios.
- Los grupos de Telegram fomentan la creación de una comunidad
Un grupo de Telegram creado por una marca reúne a personas que comparten intereses comunes en torno a sus productos o servicios. Los usuarios tienden a compartir experiencias y opiniones, darse ideas y compartir consejos y trucos.
- Es una gran oportunidad para establecer contactos
A través de los grupos de Telegram, puede encontrar expertos en cualquier campo determinado. Es decir, es una forma de hacer contactos comerciales y encontrar socios o colaboradores, además de ganar visibilidad y aumentar el número de leads.
- Generar prospectos calificados
También es una forma de generar tráfico web de calidad
Las personas que están en el canal o grupo ya están interesadas en lo que ofrece la empresa. Es necesario, sin embargo, cuidar a tu comunidad y ofrecerles contenidos de calidad.
- Herramienta de atención al cliente
Finalmente, Telegram se puede utilizar como un canal de atención al cliente. Es gratuita, pero lo que diferencia a esta aplicación de otras es su privacidad y versatilidad, algo muy valorado entre los usuarios.
Además de usar bots para automatizar las respuestas a las preguntas frecuentes, también puede haber alguien del otro lado que responda preguntas más complejas.
Telegram ofrece a las empresas un sinfín de posibilidades para estar más cerca del cliente y ofrecer un servicio de alta calidad. Una vez que haya definido la estrategia de marketing adecuada para su modelo de negocio, puede comenzar a disfrutar de sus beneficios..
Push vs. Pull Marketing: principales diferencias y cómo usarlas
Recientemente compré una nueva computadora portátil. Antes de decidir cuál era el adecuado para mí, leí varias reseñas en línea para asegurarme de que estaba tomando una decisión informada. Una vez que reduje mi búsqueda a un par de modelos, visité la tienda para examinar las especificaciones en persona antes de comprometerme.
Para expresar el escenario anterior de manera ligeramente diferente, fui “impulsado” a considerar ciertas marcas debido a su comercialización de computadoras portátiles. Luego, fui “impulsado” a seleccionar el adecuado para mí yendo a la tienda para leer los materiales de marketing y ver las computadoras portátiles en persona.
Este es solo un ejemplo de cómo el marketing push and pull funciona tanto por separado como en conjunto.
¿Qué es el marketing de empuje?
El push marketing es una estrategia enfocada en “empujar” productos a un público específico.
El objetivo del marketing de inserción es llevar lo que ofreces a los clientes a través de tu marketing. Por ejemplo, puede promocionar sus productos a través de contenido de marketing en las redes sociales.
También conocido como marketing directo, el marketing push es una forma de publicidad general. Cuando compro en el supermercado, busco los letreros que indican las ventas y gravito hacia ellos, recogiendo limas que nunca supe que necesitaba. Este es un ejemplo de marketing de empuje.
¿Qué es el marketing de atracción?
Ahora, hablemos del pull marketing.
El marketing de extracción es mejor cuando desea atraer consumidores a su producto. El objetivo es crear clientes leales al proporcionar materiales de marketing que muestren lo que están buscando.
Por ejemplo, si alguien está buscando una nueva niñera, puede visitar Care.com . Pueden seleccionar una niñera en función de una lista de preferencias que se muestran específicamente para satisfacer sus necesidades.
En la era de los consumidores que se educan a sí mismos sobre productos y servicios, el marketing de atracción se ha vuelto vital para los mercados con una gran saturación, como las nuevas aplicaciones o las empresas de ropa. El pull marketing muestra cómo eres único como marca.
El marketing de inserción, o marketing de salida, puede conducir a ventas más rápidas y se basa en lo que envía a su audiencia a través de su marketing. El marketing de atracción, o marketing entrante, comienza internamente y se centra en crear y perfeccionar una marca comercializable para clientes nuevos y existentes.
¿Es más eficaz el marketing push o pull?
Para decidir qué método se adapta mejor a su negocio, piense en cómo quiere acercarse a los consumidores.
Si está tratando de hacer correr la voz sobre su negocio, lo más probable es que empujar sea el camino a seguir. Si usted es un comercializador que crea rumores de marca en su mercado, tal vez sobre un producto o servicio específico, probablemente lo mejor sea atraer.
Hay algunas desventajas para impulsar el marketing, principalmente dividir los costos y mantener a los clientes a largo plazo. Si su empresa está trabajando con un proveedor para implementar una estrategia de marketing de empuje, tendría que dividir las ganancias con el proveedor al final del día, lo que significa menos ingresos para usted. Dado que el marketing de empuje se centra en las ventas a corto plazo, generar lealtad a la marca es difícil con una estrategia de salida.
Mientras tanto, una desventaja de tirar del marketing es que es posible que no atiendas al público objetivo correcto. Para conectarse con sus consumidores, necesita saber quiénes son y qué están buscando. Por ejemplo, es posible que un atleta que compra zapatillas para correr no esté interesado en los anuncios de tacones.
Una forma efectiva de asegurarse de que está cubriendo todas las bases con su estrategia de marketing es implementar una estrategia de marketing push and pull: puede unir las mejores partes de ambas estrategias de una manera que sea complementaria a su negocio, audiencia y objetivos.
Estrategia de marketing de empujar y tirar
Las estrategias de marketing push y pull pueden funcionar juntas. Los clientes necesitan un empujón para crear demanda y un tirón para satisfacer esa demanda. Para aquellos que no han oído hablar de su empresa, se necesita un empujón. Para aquellos que están un poco más avanzados en el viaje del comprador, puede atraerlos.
La forma en que incorpore ambas estrategias en su empresa dependerá de sus objetivos únicos de empujar y atraer: para ayudarlo a determinar cómo será su estrategia de empujar y atraer, revisemos algunos ejemplos de marketing de empuje seguidos de ejemplos de marketing de atracción. Entonces, tendrá una mejor comprensión de cómo terminará siendo su estrategia.
Comience a utilizar el marketing push y pull
Comience a usar estrategias de marketing push y pull para combinar el poder de las estrategias de entrada y salida y sacar el máximo provecho de sus esfuerzos de marketing.
Feed de productos: qué es en marketing
La publicidad digital ha experimentado un auge en los últimos años con el auge del ecommerce. Muchas empresas han lanzado o ampliado su tienda en línea, y esto significa que deben administrar su catálogo en diferentes sitios, como la página de la empresa, Amazon y las plataformas de compras sociales.
Un feed de productos es una herramienta esencial porque te permite centralizar toda la información sobre tu inventario y publicarla en diferentes canales fácilmente.
¿Qué es un feed de productos?
Un feed de productos es una base de datos que contiene toda la información sobre los diferentes productos de tu tienda online: descripciones de productos, inventario, existencias, características principales, etc. El archivo de feed de productos puede estar en diferentes formatos, como XML, CSV o TXT.
La información incluida en el feed será diferente dependiendo de la industria en la que se encuentre la empresa. Por ejemplo, el tamaño es muy importante en un ecommerce de ropa , mientras que un ecommerce de tecnología tendrá secciones para el tamaño de la pantalla o la cantidad de memoria en un dispositivo.
La función principal de un feed de productos es poder enviar información de productos a diferentes sitios web, como
mercados, comparaciones de precios o herramientas de publicidad en línea. Al tener toda la información centralizada y automatizar el proceso de envío , puedes ahorrar mucho tiempo y evitar posibles errores.
3 ventajas de utilizar un feed de productos en tu ecommerce
- Automatice su comercialización
Tener un feed de productos hace que administrar su comercio electrónico sea mucho más fácil. En lugar de tener que actualizar constantemente diferentes catálogos, solo importa la información de su producto a la herramienta y crea diferentes fuentes para cada canal. A partir de ese momento, la herramienta actualizará los diferentes feeds automáticamente cada vez que haya cambios.
- Administre grandes catálogos con facilidad
A medida que un comercio electrónico comienza a crecer, se vuelve cada vez más complicado de administrar. Catálogos con cientos o miles de productos, múltiples canales de marketing y publicidad, webs en diferentes idiomas… tratar de gestionar todo esto a mano consume mucho tiempo y recursos de la empresa. Con un feed de productos, por otro lado, puede ahorrar una gran cantidad de recursos para gastar en otros aspectos más rentables de su negocio
- Administrar mejor la información del producto
Un feed de productos sigue siendo una base de datos, lo que significa que ofrece muchas funciones para filtrar sus productos como prefiera. Por ejemplo, puede seleccionar solo productos de una categoría específica o aquellos con una característica determinada.
Además, los feeds de productos también facilitan la optimización de sus datos, por ejemplo, agregando información, enriqueciendo textos o modificando títulos.
¿Qué es un Mensaje Publicitario?
Mensaje publicitario: es una idea que un anunciante desea comunicar a su público objetivo . Su objetivo es convencer a las personas para que realicen una determinada acción, como registrarse, comprar algo o hacer una reserva.
¿Por qué es importante un mensaje publicitario?
- Le permite disparar el conocimiento de su marca
- Ayuda a mantener a sus clientes comprometidos
- Educa a tus prospectos
- Te ayuda a entender a tu audiencia
- Aumenta tus ventas
Un mensaje publicitario es un puente entre su marca y sus clientes y prospectos . Comunicar la idea correcta en el momento correcto y a las personas adecuadas permite a las marcas construir relaciones de confianza y duraderas con su audiencia. Por lo tanto, desarrollar un mensaje publicitario impactante puede proporcionar a las empresas muchos beneficios tangibles. Échales un vistazo a continuación.
- Le permite disparar el conocimiento de su marca . Las campañas publicitarias bien pensadas llegan directamente al corazón de sus clientes. Las empresas que van más allá de vender disfrutan de una mejor conciencia y reconocimiento de marca . Por ejemplo, Canon lanzó una campaña #selfieless en Nochebuena, que fue simbólica. Alentaron a personas de todo el mundo a capturar no a sí mismos sino a sus buenas obras para compartir vibraciones altruistas e inspirar.
- Ayuda a mantener a sus clientes comprometidos. Los clientes pueden dejar de comprarte solo porque no interactúas con ellos. Por lo tanto, simplemente se olvidan de su empresa. Sin embargo, las ofertas promocionales específicas y altamente relevantes definitivamente tocarán la fibra sensible de su audiencia. Apreciarán que conozcas sus problemas y les ofrezcas las mejores soluciones.
- Educa a tus prospectos. Los clientes potenciales no están listos para comprar inmediatamente. Es posible que no entiendan completamente cómo funciona su servicio o cómo aprovechar al máximo sus productos. Además, pueden quedarse atascados en cualquier etapa del embudo de ventas . A través de un mensaje publicitario, puedes ofrecerles soluciones para hacer frente a sus problemas. Como resultado, estará en el lugar correcto en el momento correcto.
- Te ayuda a entender a tu audiencia. Analizar la forma en que sus clientes potenciales y clientes interactúan y responden a sus mensajes proporcionará información valiosa. Conocerá qué ofertas, canales y tácticas funcionan mejor para su audiencia.
- Aumenta tus ventas. Cada beneficio mencionado anteriormente resulta en un aumento de las ventas. Si comunica su mensaje a las personas adecuadas a través de los canales que prefieren, puede impulsar las ventas. La publicidad durante las vacaciones, liquidaciones y otras ocasiones importantes funcionará a su favor.
Ahora ya conoces los beneficios que puedes obtener al utilizar mensajes publicitarios. Es hora de seguir adelante y explorar los componentes de un anuncio impactante.
Componentes de un mensaje publicitario
No importa si elige publicidad en línea o fuera de línea. La estructura será la misma porque la naturaleza de la percepción humana la predetermina.
Vamos a dividirlo en cinco componentes.
- Un titular. Este es el primer elemento publicitario que nota un usuario. Debe ser llamativo e informativo, ya que generalmente se coloca en la parte superior de un anuncio. Un título transmite la idea principal de un anuncio, por lo que los especialistas en marketing deben hacer todo lo posible para crear un título de venta. Puede presentarse como una promesa, una noticia de última hora, una orden o una pregunta. Para que los lectores sigan leyendo, debe ser breve y sin ambigüedades.
- Un subtítulo. Los anunciantes a veces omiten este elemento, pero no se puede subestimar su poder. Un subtítulo puede respaldar y continuar su título. Por lo general, se coloca justo debajo de él, por lo que es difícil pasarlo desapercibido. Si su título es una pregunta, un subtítulo puede ser la respuesta. Estos dos elementos se complementan a la perfección. Un subtítulo puede ser más largo que un título, hasta una oración.
- Dupdo. Una copia del mensaje publicitario debe responder a todas las posibles preguntas que un usuario pueda tener después de leer su título y subtítulo. Este es el lugar ideal para mostrar el valor de su producto. Considere realizar un análisis exhaustivo de su público objetivo para clasificar los beneficios más importantes que pueden ayudar a resolver los problemas de sus clientes y vender su producto.
- Imágenes. Este elemento ocupa el segundo lugar para atraer la atención del usuario hacia un anuncio después de un título. Las imágenes lo ayudan a visualizar su producto, demostrar sus beneficios, crear asociaciones y mantener a sus clientes interesados.
- Llamada a la acción. CTA es una acción que desea que los usuarios realicen después de leer su mensaje publicitario. Debe decirles directamente lo que deben hacer a continuación para evaluar los beneficios de su producto. Puede decir “Comprar”, “Visita un sitio web”, “Reservar un asiento”, “Reservar un boleto”.
Estos son los componentes principales que contiene cada mensaje publicitario. Puede incluir más elementos, pero debe asegurarse de que no distraigan la atención de los usuarios de su mensaje. Cuanto más corto, mejor.
¿Qué es un correo electrónico de AMP?
El correo electrónico AMP es una tecnología que permite a los especialistas en marketing por correo electrónico incorporar elementos interactivos como carruseles, acordeones, confirmación, botones de compra, etc., en sus correos electrónicos sin necesidad de abrir una nueva pestaña para visitar un sitio web.
¿Por qué es importante el correo electrónico de AMP?
- Amplía las oportunidades para el uso del correo electrónico
- Revitaliza la tecnología de correo electrónico
- Ofrece un nuevo nivel de personalización.
- Baja competencia
- Amplía las oportunidades para el uso del correo electrónico. Los correos electrónicos de AMP brindan a los suscriptores de correo electrónico una experiencia más similar a la de una página web. En otras palabras, los especialistas en marketing por correo electrónico pueden implementar funciones interactivas que normalmente solo están disponibles en las páginas web: carruseles, formularios, confirmaciones, acordeones, invitaciones a eventos , respuesta a un comentario, etc., directamente en la bandeja de entrada del correo electrónico.
- Revitaliza la tecnología de correo electrónico. La vieja tecnología, el correo electrónico, que comenzó a parecer un poco obsoleta, se actualizó para satisfacer las demandas modernas. El email marketing es uno de los canales de marketing más efectivos, ahora más que nunca. La gente continúa usándolo en todo el mundo y, desde principios de la década de 2000, no ha cambiado mucho. El correo electrónico de AMP tiene la intención de actualizar los correos electrónicos estáticos con contenido más dinámico similar a una página web.
- Ofrece un nuevo nivel de personalización. Con el correo electrónico de AMP, los especialistas en marketing pueden recibir y enviar más datos que nunca. Esta función permite a las marcas personalizar aún más los correos electrónicos. Además, debido a que los correos electrónicos de AMP son dinámicos, el contenido del mensaje puede actualizarse dentro del correo electrónico (como informes meteorológicos, precios, fechas de seminarios web), por lo que los suscriptores siempre recibirán contenido altamente personalizado a pedido sin siquiera salir de su cliente de correo electrónico .
- Baja competencia. La tecnología de correo electrónico AMP está al rojo vivo y pasará algún tiempo hasta que muchos especialistas en marketing la utilicen. Puede adelantarse a sus rivales si tiene una idea clara de cómo interactuar con los usuarios, utilizando elementos AMP en sus correos electrónicos.
¿En qué se diferencia el correo electrónico AMP del correo electrónico HTML habitual?
El correo electrónico AMP es un correo electrónico HTML típico , aunque tiene un marcado de JavaScript limitado donde puede agregar elementos AMP.
Los ESP no admiten la gama completa de capacidades de JavaScript en un correo electrónico HTML y controlan y limitan cuidadosamente la biblioteca de JavaScript. Los principales proveedores de servicios de correo electrónico, como Gmail, Outlook, Yahoo Mail y Mail.ru, admiten la tecnología AMP , lo que significa que puede agregar elementos AMP en los correos electrónicos para la mayoría de sus suscriptores.
Los componentes de AMP admitidos son: amp-carousel, amp-image-lightbox, amp-accordion, amp-bind, amp-form, amp-fit-text, amp-timago, amp-anim, amp-img, amp-selector, amp-list, amp-sidebar y amp-state.
Mejores prácticas de correo electrónico de AMP
Elija las dimensiones óptimas. El mejor ancho del correo electrónico AMP es de 800 px o menos porque cualquier correo electrónico más ancho puede reducir el contenido para algunos usuarios. La altura no está limitada, por lo que los usuarios pueden desplazarse por el contenido.
Haz que refleje tu sitio web. Muchas personas usan el correo electrónico porque es el canal más conveniente para comunicarse con las marcas. El correo electrónico AMP es la extensión de su sitio directamente en la bandeja de entrada de un usuario. Asegúrese de que los elementos de correo electrónico de AMP se correspondan visualmente con los de su sitio web, para que los suscriptores puedan tomar medidas directamente en su bandeja de entrada.
No abrumes a los suscriptores. Implemente los componentes de AMP poco a poco. Intente usar uno o dos elementos a la vez mientras prueba los correos electrónicos de AMP. Experimenta con combinaciones de elementos de AMP y respalda tu contenido de la mejor y más moderna manera.
¿Qué son las palabras clave de marca?
Las palabras clave son fundamentales en cualquier campaña de SEO , especialmente las palabras clave de marca . Este tipo de palabra clave puede ser utilizada por clientes potenciales cuando quieren acceder a contenido o tener información directamente relacionada con la empresa.
En este artículo, revisaremos cómo las palabras clave de marca pueden mejorar su estrategia de SEO.
¿Qué es una palabra clave de marca?
Una palabra clave de marca es una palabra clave que incluye el nombre de la marca . Esta característica la convierte en una palabra clave exclusiva de la marca, lo que facilitará a los potenciales clientes la búsqueda de contenido o información sobre una empresa.
Las palabras clave de marca también se pueden considerar como aquellas que están relacionadas directamente con el producto o servicio de una marca. Por ejemplo, para Apple, se considerarían palabras clave de marca aquellas que contienen la palabra “Apple” y “iPhone” porque es un producto exclusivo de la empresa.
Diferencia entre palabras clave de marca y sin marca
Cuando desee diferenciar una palabra clave de marca de una que no está directamente asociada con la marca, simplemente observe si el nombre de su empresa o uno de sus productos o servicios está incluido en la palabra clave. En una palabra clave sin marca, no hay una referencia directa y exclusiva a la marca o cualquiera de sus productos.
Además, una palabra clave de marca es utilizada por usuarios que ya tienen información e interés en una marca, mientras que una palabra clave sin marca no lo es.
Relevancia de las palabras clave de marca
Las palabras clave de marca son perfectas cuando se trata de administrar la imagen de una marca en las redes sociales. Dado que son más importantes para los usuarios que ya conocen la empresa, pueden ayudar a mejorar la relación de una marca con sus usuarios.
Es importante recordar que el uso de palabras clave de marca no reemplaza el uso de palabras clave sin marca, ya que son muy importantes para una estrategia de contenido.
Cómo rastrear palabras clave de marca
Las alertas de Google se pueden usar para rastrear palabras clave de marca. Con esta herramienta gratuita, puede registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se mencione su marca en línea. Esto proporciona información importante sobre lo que el público dice sobre su empresa.
Las redes sociales también son excelentes para obtener información sobre palabras clave de marca, ya que te permiten filtrar por ellas y saber cuántas veces se han utilizado en las búsquedas.
También puede usar herramientas específicas como Ubersuggest o SEMRush, donde puede encontrar ideas de palabras clave, comprender los volúmenes de búsqueda y recopilar otros datos que pueden ayudarlo a crear una estrategia de contenido.
Por supuesto, la popularidad de una palabra clave de marca crecerá a medida que crezca la marca, ¡por eso es tan importante usar otras palabras clave y llevar a cabo una buena estrategia de marketing!